🚚 Envio e Entrega Criatt
Na Criatt, cada peça é feita com carinho e dedicação — e o envio dos nossos produtos é planejado para garantir que tudo chegue até você com total segurança e cuidado. 💛
1 Quem é responsável pela entrega?
O transporte e a entrega dos produtos Criatt são realizados por transportadoras credenciadas, cuidadosamente selecionadas e avaliadas constantemente para garantir o melhor atendimento e a entrega mais ágil possível. Trabalhamos com empresas como Correios, Jadlog, Total Express, entre outras, que atendem praticamente todo o Brasil. ✨
2 O produto vem montado?
- Nossos produtos fabricados em Vime, são enviados em sua maioria montados e prontos para uso, basta desembalar e colocar no ambiente que deseja.
- Já nossos produtos fabricadaos em MDP são enviados desmontados, mas acompanham um manual completo e ilustrado para facilitar a instalação. Se preferir, você pode contratar um montador de confiança na sua região — é simples e rápido!
3 Posso rastrear meu pedido?
Sim! 📦 Assim que o pedido for despachado, você receberá o código de rastreio por e-mail e WhatsApp. Basta acessar o site da transportadora informada e inserir o código recebido. Algumas transportadoras utilizam o número da nota fiscal + CNPJ do remetente para consulta.
4 Qual é o prazo de envio e entrega?
Cada produto Criatt é feito sob medida especialmente para você — não trabalhamos com estoque. Apenas a caminha de vime em formato de berço que mantemos estoque para despachar o quanto antes. Assim, após o pedido, o item entra em produção com um prazo médio de até 15 dias úteis para confecção.
O prazo de entrega varia conforme a região. 🕓 Em média:
- Sudeste: 5 a 10 dias úteis
- Sul e Centro-Oeste: 7 a 12 dias úteis
- Norte e Nordeste: 10 a 15 dias úteis
Mas fique tranquilo: você poderá acompanhar tudo em tempo real pelo rastreio online e também com nosso suporte direto no WhatsApp. 📱
Nosso objetivo é que a sua experiência seja perfeita do início ao fim — do design ao recebimento! 💫
Instagram: @criatt.com.br
